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营销之神杰阿伯拉罕分享了他年轻时的一个案例,小钶学习后很有启发,分享出来看看你从中也学习到了什么:
「他的一位朋友从意大利进口了一批珍奇物品,有装饰盘、烟灰缸等,价值30万美元,不知道怎么卖出去,非常沮丧地求助于他。经过商议对方同意了他的一些做法,杰阿伯拉罕在2个月内就赚了10万美元的利润。杰阿伯拉罕他具体是怎么做到的呢?小钶现在为你一一解密:
杰阿伯拉罕为了让自己不被束缚,能随意选择销售地点和渠道,掌握商品的销售控制权,他起草了一份协议,并明确了对方的利润(销售额的六分之一);然后他就开始联系一些药店、杂货店、高端特色店和几个非常独特的古玩店谈合作,他把商品寄售在这些店内,根据店面的大小,决定放置多少件商品,大点的放50件,小点的放10件。跟这些商店约定,杰阿伯拉罕用股票质押作为店主的回报,如果商品没有卖出,他们就需要返还股票或支付现金。杰阿伯拉罕找人负责去店收款,并送货,当然会给这些人员一部分利润。后来,杰阿伯拉罕运用这些渠道又销售三四种其他的商品。」
看到这,你明白了吗?在这里有3个不起眼,但非常重要的关键词,不知道你是否注意到?
控制权!
如果是用5个字来表述,那就是“销售控制权”。
如果用7个字来表述,那就是“商品销售控制权”
杰阿伯拉罕没有做他朋友的销售员,而是掌握了“商品销售控制权”,全权由他来卖,由他来选择销售地点、销售渠道、利润分配权。这三点都是交易的关键,掌握全局。
什么是“商品销售控制权”?
你可以把它理解为在销售方面的一种处置权,这个并不等同于商品所有权,杰阿伯拉罕只是拥有了销售方面的权利和义务,并不是商品的所有权;
那么问题来了,你在跟商家谈判中怎么谈妥让对方给你商品销售的控制权呢?
答案就是:提问!
通过提问,让对方觉需要你和你的商品。
在陌生拜访前,你需要提前设计好一些问句,让对方需要你和你的商品,这样你才能创造出跟对方合作的机会,具体如下:
设计一:好奇问句,激发对方的兴趣
好奇心理,每个人都有,在你刚开始谈判时,你就可以使用这种好奇问句,引起对方的求知欲。
比如:你跟对方说着说着就不说了(欲言又止),去问他“你知道是为什么吗?”“你知道我为什么要这样做吗?”
在你列举客户的案例时,说着说着又不说了,去问他“你知道我们是怎么帮助他或他公司如何提gāo效率的吗?”
还有更多的,你可以深入研究一下。
设计二:影响问句,加深客户的痛苦
每个人都害怕痛苦,当痛苦降临时,想逃离是一般大众的想法。所以,你在跟对方交谈时就需要了解对方现在存在什么问题让他痛苦的,然后在他的伤疤上“再划一刀”。
比如,如果这样的问题长期这样下去,对你公司的未开发展将有什么影响呢?
比如,为什么这个这么重要呢?或你的老板或管理者是怎么看待这个问题的呢?
设计三:诊断问句,信任感建立
把你从他嘴巴里找到的信息,用你的专业知识给他诊断问题,然后问他“你说是不是这样?对不对?要不要?”或者可以这样说“是……,还是……”
对方只需要简单回答一两他字或词就行了。
谈判,除了需要你掌握谈技巧外,还需要观察对方的表情,肢体动作,让你更好地了解他所想,这是一门专门的技术活,需要你花点时间更深入地学习和实践。
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