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今天看了一个外国的案例,给了小钶一个启示,小钶简单讲述一下:
国外的一个营销教练给他的学员(一些企业家和企业高管)传授营销课之后,邀请企业家们针对所学内容及方法,用在自己企业成功营销的分享,然后会给学员分享的内容编成一本小册子,并且还会给他们署名(包括企业名字和企业简介,分享者名字和个人简介)。然后会再拿去赠送给后面跟这位营销教练报名学习的学员,让新学员知道怎么去具体运用所学知识。
看了这个案例,小钶悟到了以下五点:
无论是站在授课老师角度,还是站在学员角度,都有至少5个好处,比如:
第一,传授的价值,因每个人的理解不同,而导致接受的价值多少也不同,学员可以相互学习。
第二,由于理解上的差异,也导致运用效果的不同,可以帮助学员更好地运用所学知识;
第三,让每个学员,都知道老师的圈子里有什么牛人,暗示你来我处学习就对了;
第四,资源相互交换,合作;
第五,学员与老师之间,相互宣传。
那怎么把上面的案例运用到你的项目上呢?
如果你是做培训的,这个就直接模仿。
如果你不是搞培训的,那应该怎么做呢?
比如,你是做餐饮业的,你可以搞会员制,消费满多少金额或充值满多少金额就能成为你们的会员;然后针对会员,你邀请会员们为你的菜,你的装修、你的服务……等做出评价,然后把会员们的评价收集起来,编辑成一本小册子,每年做一次,然后你把会员的企业介绍和个人介绍都写出来。这样就能达到相互宣传的目的。
又比如,你是做旅游业的,如果你是想长期有稳定客源的,那你可能需要屏弃一些业务,比如要求游客购物的。你可以在客户付款时坦诚告诉客户,这个套餐是含购物,那个金é高点的是不含购物的,这样把选择权交给客户,客户根据自己的情况做决定,一般客户都很能理解旅行社的。因为旅行不是时时去,但一年去一、二次是可能有的,所以你给点奖励,让客户玩好后邀请客户给你们做个游玩评价。包括:游玩地点、服务、食品、游玩路线……等给你们做一个评价;同样,你也把客户的一些信息简单介绍入册,这样就能达到相互宣传的效果。
在这里给你特别提醒:
如果你收到负面评价,请不要介意,并且也把它收纳入册,作为你们下一步改进的好建议,同时也是给自己和员工共同奔同一个目标而奋斗,让员工有归属感!
邀请你的客户给你评价,或分享成功经验这个方法,适用于很多行业,如果你在这个案例中,想探讨更多,可以在评论区留言共勉,或者关注小钶说软文,私信小钶讨论。
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