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出来社会混,我们有95%的人都会进入了一个社会圈子——职场!
职场,是一个江湖,有江湖的地方,就会有人,有人的地方就会有交流。
在我们打工族的弱势群体中,能让我发抖的只有2种情况:
一种是,上有老下有小,老公又跟了小三跑的;
另一种是,在老板生气面前。
我是个特么怕老板的小女人,在老板(或上司)面前就是怂逼!
每天研究最多的一件事,就是如何哄老板(或上司)开心,而又不显得我是个马屁精!
老板有一千种理由生气,我(爱钶说)就要有一万种方法哄她开心。
针对职场人士,最容易惹老板(或上司)生气的6个场景对话,我(爱钶说)——总结了6个完美的应对技巧:
1、
当老板(或上司)问你:
“xxx事情(项目),你有跟进吗?现在是什么情况了(进度)?”
应答公式:
肯定语气+直接表述情况
正确应答:
有,我当然有了解的,现在的情况是……。
错误应答:
没,谁有空管这事啊?
2、
当老板(或上司)问你:
“xxx事情(项目),你有跟进吗?
应答公式:
肯定语气+直接表述情况
正确应答:
不好意思,我并没有参与这项计划。
错误应答:
别烦我,这件事跟我有什么关系?
3、
当老板(或上司)问你:
“xxx事情(项目),谁谁的xxx事情,现在是什么情况?
应答公式:
肯定语气+直接表述情况
正确应答:
嗯嗯,他可能不太熟悉这件事情。
错误应答:
唉,他脑袋里装的是糨糊!
4、
当老板(或上司)跟你说:
“这事很急的,尽快处理好给我”
应答公式:
肯定语气+直接表述你的态度
正确应答:
收到,我会试着把这件事情插进工作进度中。
错误应答:
吓,你怎么不早点儿交代?
5、
当老板(或上司)详细交代一件事情时,后面跟你说:
“你都清楚了吗,有什么不明白的?”
应答公式:
肯定语气+直接表述你的态度
正确应答:
明白,我了解,我了解!
错误应答:
哦,哦,你究竟说什么呢?
6、
当你完成了老板(或上司)交给你的一件事项,而他又不满意时:
应答公式:
称呼+疑惑语气
正确应答:
老板,你不太满意,这个成果(这件作品)?
错误应答:
老板,你又想挑剔什么毛病?
其实,老板(或上司)之所以不满意你的工作,是因为认为你根本没花心思在工作上——这是表层原因。
更深层的原因是:
你的说话技巧问题上,从你的说话技巧判定你的工作态度!
哪怕你态度好一点,端正工作态度,就不会说出哪种轻狂,不懂得尊重人、目中无人的话语来。
现在最早的00后,都成年,都有很多出来工作了,初出茅庐,被溺爱过度。
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